Foire aux questions

La laque est un produit vastement utilisé en ébénisterie haut de gamme et elle peut tout à fait s’adapter à la vie de famille. Le processus de conception des panneaux laqués se termine par l’application d’un durcisseur qui rend le produit résistant aux impacts et prévient qu’il ne s’égratigne ou qu’il ne s’abîme sur les arrêtes. Un autre plus : les laques blanches sont anti-jaunissement. Cela signifie que votre magnifique cuisine blanche le restera pour les années à venir.

Nos cuisines Cesar sont certifiées CARB phase II. Il s’agit de la certification californienne la plus stricte au niveau mondial. Cette certification garantit que les panneaux de particules utilisés émettent très peu de formaldéhyde. Cesar produit également ses laques à base d’eau sans solvants et est certifié FSC®, ce qui signifie que tous nos produits de bois sont issus de sources responsables et recueillis dans une optique de renouvellement de la ressource. La fabrication européenne répond aux normes de production les plus strictes au niveau mondial. Pour d’avantage de précisions, se référer aux différentes gammes de produits.

Nos produits sont offerts dans une variété de finis qui se déclinent en différents grades (ex. de 1 à 10). Selon les finis ainsi que les détails de fabrications choisis, un même projet peut facilement varier jusqu’à 40% en prix. Nous avons aussi de belles stratégies à l’étape du design pour optimiser le budget.

Travailler avec l’Italie, c’est pouvoir vous offrir un savoir-faire transmis de génération en génération qui est exclusif à nos fournisseurs. Les tendances ainsi que les méthodes de fabrications européennes sont souvent au moins une décennie à l’avance sur ce que l’on peut trouver en Amérique du Nord. Importer d’Europe nous permet donc d’avoir accès à des modes de fabrication à la fine pointe de la technologie et à une variété de types de finition de qualité supérieure. Nos produits sont extrêmement durables et faits pour perdurer dans le temps.

PURE est constitué d’un écosystème de fournisseurs, ce qui nous permet de répondre à l’ensemble de vos besoins de finitions intérieures. En plus des cuisines, nous proposons des systèmes de rangements intégrés, des portes architecturales, des finitions de salle de bain ainsi que du mobilier.

Nos produits sont réalisés selon vos dimensions pour une intégration architecturale précise dans votre espace.

PURE offre, en complément à son mobilier architectural, plusieurs manufacturiers et éditeurs de meubles. Grandes bibliothèques intégrées, tables, canapés, lits… En résumé, tout le mobilier de votre résidence signé PURE.

Au niveau des comptoirs, la céramique (porcelaine) est, de loin, le matériel le plus résistant sur le marché. Il s’agit d’une matière inaltérable qui résiste aux hautes températures. On peut donc y déposer un plat tout juste sorti du four sans problème. À noter que la résistance des matériaux n’est pas toujours tributaire au coût. Par exemple, pour les façades, les laminés seront les plus résistants et font partie de nos matériaux les moins onéreux. L’utilisation de panneaux hydrofuge est également un élément important. C’est pour cette raison que tous nos panneaux sont certifiés V 100, ce qui garantit la meilleure résistance à l’eau pour utilisation à l’intérieur.

Le marbre est, depuis toujours, une solution toute indiquée pour les surfaces de comptoir. Il s’agit d’une matière naturelle poreuse à différents degrés selon le minéral qui la compose et qui est scellée avant d’être livrée. Un des aspects les plus intéressant du produis est qu’il peut s’entretenir au cours des années au besoin. En effet, un comptoir de pierre peut être repoli et, dans le cas d’un bris, peut être reconstruit par des spécialistes. C’est une latitude que n’offrent pas certaines matières synthétiques. Nos produits sont offerts avec l’option d’un scellant résistant aux acides et aux tâches. De plus, il existe de nouveaux traitements ultras performants qui rendent les comptoirs de pierre naturelle complètement étanches.

Nous vendons la majorité de nos cuisines avec les comptoirs. En effet, à travers nos fournisseurs nous avons accès à une variété d’options intéressantes comme la pierre naturelle, l’acier inoxydable, le laminé, la céramique, etc. En commandant vos comptoirs avec nous, vous vous assurez que ceux-ci soient réalisés aux dimensions exactes des caissons de la cuisine et sans débordement sur les contours. Un autre avantage notable est le temps sauvé. En effet, traditionnellement les comptoirs sont produits après l’installation du reste de la cuisine, ce qui représente un délai additionnel de près d’un mois. Le fait de recevoir les comptoirs en même temps que les caissons permet également une belle économie au niveau des frais de livraison et d’installation.

Nous vous conseillons d’attendre avant de conclure l’achat de vos électroménagers. Nous vous aiderons à faire des choix judicieux en fonction du design proposé pour une cuisine ou le mobilier et les électroménagers existent en harmonie.

Nos produits sont principalement conçus dans le Nord de l’Italie, une région historiquement riche en manufacturiers de produits haut de gamme.

À l’achat de votre cuisine, nous vous fournirons des plans détaillés de l’implantation du mobilier ainsi que de la plomberie et de l’électricité.

Les frais de design sont inclus dans le prix de vos achats.

Le choix des planchers est très important pour une intégration harmonieuse avec les éléments de mobiliers et donc nous pouvons définitivement vous assister dans sa sélection.

Nos produits suivent les garanties offertes par nos différents manufacturiers. Pour plus d’informations, veuillez-vous référer à la garantie spécifique du manufacturier en question.

Nous suivons nos installations de près! Des visites sont prévues durant l’installation et lorsque celle-ci est complétée. Nous sommes aussi en constante communication avec notre équipe d’installateurs.

Nous considérons la collaboration avec d’autres firmes de design et d’architecture comme une opportunité pour un projet enrichi. C’est un réel plaisir de faire découvrir à nos collaborateurs les possibilités parfois méconnus qu’offrent nos manufacturiers italiens.

Pour une première rencontre nous vous invitions en salle de montre afin que vous puissiez découvrir nos produits, comprendre leur qualité et voir nos échantillons. C’est généralement une étape très stimulante pour amorcer un projet et discuter des possibilités. Une fois le projet confirmé, nous nous déplaçons pour prendre les mesures et pout faire le suivi du projet.

Nos designs soignés sont notre signature! Notre équipe de designer d’intérieur vous assiste dans l’élaboration de votre projet en commençant par la présentation initiale avec images 3D jusqu’aux dessins de plans techniques précis qui sont inclus avec votre achat.

L’installation est un élément clé pour la réussite de votre projet. C’est pour cette raison que nous collaborons toujours avec la même équipe qui est familière avec nos produits et les installent depuis des années.

Nous sommes une équipe de designers d’intérieur et sommes dédiés à l’importation de mobilier italien. Nous ne sommes pas entrepreneur général et considérons que c’est une spécialité et une expertise en soi. Nous produisons des plans techniques et collaborons avec votre entrepreneur afin d’assurer une intégration parfaite de votre projet.

PURE installe partout! La distance ne nous effraie pas, où que vous soyez nous nous déplacerons. Notre marchandise est chargée en Europe et donc nous sommes ensuite en mesure d’expédier globalement. C’est d’ailleurs un des avantages qu’offre la fabrication délocalisée : desservir des marchés quelques fois mal desservit en produit haut de gamme.

C’est un point d’honneur de suivre votre projet dans tous ses aspects. Nous honorons les différentes garanties de nos manufacturiers et, dans le cas de dommages éventuels, nous sommes là pour vous assister et vous proposer les solutions les plus adaptées.